SIMULATIESPEL HET ZORGHOTEL Action Learning traject met managementgame ‘Het Zorghotel’ Eén dag lang resultaatverantwoordelijk zijn op de markt Artemea heeft in samenwerking met Van Rossem Timeware een training ontwikkeld met als thema “beheersmatig denken en werken in de zorg”. Doel: de deelnemers ondersteunen bij het toepassen van beheersmatig en marktgericht denken en werken in de zorg. Managers krijgen de kans om te oefenen in een veilige spelsituatie. Een management game is een simulatieprogramma op de computer, waarmee de effecten van beslissingen, bijvoorbeeld over inzet van formatie en verzuimbeleid, direct zichtbaar worden. De cursisten krijgen direct feedback op het eigen handelen. Het spelen van een managementgame is verrassend en geeft een frisse kijk op de uitdagende kanten van financieel beheer. Het Zorghotel kan zowel bij operationeel managers als bij tactisch en strategisch management worden ingezet. De vraagstelling en opzet van het spel wordt aangepast aan de doelgroep. Zo nodig kunnen specifieke thema’s worden ingebouwd zoals: - samenwerking en taakverdeling in teams van leidinggevenden - hanteren van concurrentie in de regio De spelsituatie De situatie die gesimuleerd wordt is de volgende. De cursisten zijn (voor één dag) aangesteld als manager van één van de Zorghotels in een concern met drie of meer van deze hotels. In het Zorghotel komen gasten voor een periode van enkele weken of maanden in het zorghotel in een eigen kamer met verschillende voorzieningen (huishouden, verzorging, behandeling, recreatie). Als resultaatverantwoordelijk manager nemen de cursisten alle beslissingen over aanstellen van personeel, cursussen, marketing ten opzichte van de klant, uitbreiding en inkrimping van het aantal kamers, kwaliteitsbeleid, personeelsbeleid, enzovoorts. Als de beslissingen zijn genomen, krijgen zij direct de resultaten voor het Zorghotel te zien. Lukt het om uit de rode cijfers te blijven en het Zorghotel intern goed te beheren en extern een plek op de markt te veroveren? Het leerprogramma - is in-company, eventueel met managers uit verschillende locaties en organisatieonderdelen - wordt afgestemd op de marktsituatie van de organisatie - vindt in principe plaats in uw eigen organisatie of op een locatie naar keuze.